配送・送料について

宅急便

●送料一律650円（北海道・沖縄・離島は送料1,430円かかります。）
●合計金額11,000円以上お買い上げで送料無料。北海道・沖縄・離島へのお届けは実質送料から一般送料をお値引きさせていただく形で対応させて頂きます。
●可能な限り低コストで商品をお届けさせていただくため、ネコポスや宅急便コンパクト等でお届けする場合もございます。
●配達日・配達時刻の指定が可能です。
天候や交通状況により配達日時が変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
 
希望なし
●お買い上げ頂きました商品の大きさ・重さによってこちらで自動的にお得な配達方法を選ばせて頂き、金額修正をさせて頂きます。
＜発送方法＞
クリックポスト198円・ヤマト運輸650円(北海道・沖縄・離島は実費）のいずれか。
●11,000円以上のお買い物で送料無料となります。北海道・沖縄・離島へのお届けは実質送料から一般送料をお値引きさせていただく形で対応させて頂きます。
●配達日時の指定はできません。
　配達日・配達時刻を指定されたい方はヤマト運輸をご選択ください。
 
クリックポスト
●全国一律送料198円。
●11000円以上のお買い物で送料無料となります。
●配達日時の指定はできません。
●商品によってはクリックポストに入らない場合がございますので、その際は自動的にヤマト運輸での配達に変更させて頂きます。あらかじめご了承くださいませ。
●クリックポストでは、縦34cm×横25cm×厚さ3cmまでの物品を送ることが可能です。
A4サイズまでなら、クリックポストで送れます。重量制限は1kgまでです。 

支払い方法について

クレジット(VISA/マスターズ)

VISA,MASTER,DC,JCB,AMERICANEXPRESSのカードがご利用可能です。
クレジットカードのご利用は、ご本人または会社様名義のカードのみとなります。
引き落としは、ご利用のクレジット会社が定める日となります。
一括払いのみご利用いただけます。
※商品発送後、お受け取りがなかった場合は、実費として【送料＋返送料】をご請求させて頂きます。 
PayPay
キャッシュレスサービスPayPayに対応いたしました。
お支払いがより使いやすくなりましたので、ぜひPayPayを利用してお買い物をお楽しみください！
＊お支払いは「PayPay残高」および「PayPayあと払い」となります。 PayPay残高が不足している場合、チャージが必要です。 チャージ方法に関してはこちらをご確認ください。 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。 
銀行振込
お振込は5日以内にお願いいたします。代金は先払いとなります。ご入金確認後、5日以内に発送させていたただきます。
なお、振込手数料はお客様負担でお願いします。 
ゆうちょ銀行振込
お振込は5日以内にお願いいたします。代金は先払いとなります。ご入金確認後、5日以内に発送させていたただきます。
なお、振込手数料はお客様負担でお願いします。 
商品代引き（ヤマト宅急便コレクト）
商品お受け取りの際、ドライバーの方に直接料金をお支払ください。
別途、代引き手数料が発生致します。
（1万円未満 ￥330／3万円未満 ￥440／10万円未満 ￥660） 

返品について

返品期限
不良品に限り、商品到着後７日以内にご連絡の上、ご返送ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
カルトナージュ材料　BIHAKO　ONLINE　SHOP　水口 久子 
運営統括責任者名
水口久子 
郵便番号
662-0098 
住所
兵庫県西宮市柏堂西町12-2 
商品代金以外の料金の説明
★送料 650円（北海道・沖縄・離島は追加料金1,430円かかります。）【11,000円以上のご注文で送料無料】※北海道・沖縄・離島は11,000円以上送料無料の場合、実質送料から、一般送料をお値引きさせていただく形で対応させていただきますのでご了承ください。また、可能な限り低コストで商品をお届けさせていただくため、ネコポスや宅急便コンパクト等でお届けする場合もございます。
販売価格とは別に、代引き手数料、振込手数料が発生した場合は、お客様のご負担となります。ご了承くださいませ。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから５日以内に発送いたします。 
お支払い方法
◆クレジットカード
◆商品代引 (代引手数料330円〜)
◆銀行振込
◆ゆうちょ振込 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
電話番号
090-6557-8188 
公開メールアドレス
info@bihako.com 
ホームページアドレス
http://bihako.com/