お知らせ

  

BIHAKO a la maison HP

  

☆ダブルヒネリモチーフカシメ(シルバー)不具合に関するお詫びとご連絡☆

ダブルヒネリモチーフカシメのシルバーですが、カシメ本体の留め具部分がキャップの穴とサイズが合わず、取り付けがきちんとできない物があることが判明致しました。 ご購入頂きましたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 不良品につきましては商品の返品・交換を承っております。 大変お手数ですがございますが、ご希望の場合はinfo@bihako.comまでご連絡を頂けますと幸いです。

  

☆送料変更のお知らせ☆

2018年9月1日より、クリックポスト送料が185円に変更となります。

  

  

★営業時間★

月〜土 10:00〜17:00

日曜・祝日はお休みとさせて頂きますので、商品の発送・お問い合わせ等へのご返信は翌営業日に対応させて頂きます。

  

メール受信に関するお願い

お支払いや商品発送に関するご案内は、オーダー頂きましてから2日以内に必ずメールでご連絡させて頂いております。 3日経ってもこちらからのメールが届かない場合は、迷惑メールBOXに入っていないか、記載頂いたメールアドレスに間違いがないかご確認をお願い致します。 メールが確認できない場合は、お手数ですがinfo@bihako.comまでご連絡ください。

  

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